为何“伴侣忠诚测试”的生意如火如荼？我们失去信任的能力了吗？

信任，是一个老生常谈的话题。我们对信任又能有什么新的理解和思考？信任问题究竟能不能得到解决？

在人类文明史上，关于信任的这一无解的问题，在人工智能时代、大数据时代，能不能有所改观？

今天，

华东师范大学政治学教授吴冠军

带你进入信任探讨的世界。

吴冠军

华东师范大学欧陆政治哲学研究所所长、教授

女朋友翻你手机，究竟是“侵犯隐私”还是“信任缺失”？

爱情里的沟通障碍，究竟是“作女的无理取闹”还是“直男癌泛滥”？

男性眼中的物质女，究竟是是“婊”or“标”？

幼儿园里装监控，到底能不能保护你的小宝贝？

一、在信任缺失的世界，忠诚度测试有没有用？

这是一个信任普遍缺失的世界，是一个信任处在危机边缘的时代。

恋人们一边在谈恋爱一边又互相猜忌，最亲密的恋人，随时可以变成对撕的仇人。在今天这个时代，对另外一个人作出信任似乎是一件十分愚蠢的事情，也正因为处在信任极度缺失的时代，“忠诚度测试”服务也应运而生。

尽管，现在的测试程序非常不完善、不科学，但只要市场足够大，

“忠诚度测试”

就会在竞争环境中不断被完善，不断被改进。

人类文明史上，这样一个无解的问题，在人工智能时代，看似有了一个解决方案。在大数据的投喂下，专用的人工智能将会变得十分强大。信任问题能不能在强大的人工智能背景之下得到解决？忠诚度测试有没有用？

这是一个信任普遍缺失的世界

二、忠诚度测试到底有没有用？信任问题会不会得到改善？

忠诚度测试注定无用。

不管它以后改进到什么程度，都不会改善人与人之间的信任问题。这涉及到一个问题，我把它叫做

信任的狡计

。

生活中，你手机都不给我看，我凭什么信任你；你给我看了手机，说不定你还有另外一个手机在偷偷联系，或者你们已经发展出了线下接头的方式。

猜疑是个无底洞，永远都填不满。

德国思想家西美尔曾说，如果一个人知道所有的东西，那么他不需要信任，因为他众象皆知。正是因为我们没有这一能力，我们才会陷入信任的困境。信任是盲目的，除非有上帝之眼。

三、信任是一种幻想，是对信息的透支

德国思想家卢曼说，

信任建立在幻象上

。

信任的作出者和信任的接收者，双方结构性地处于信息不对等的状态中，永远不会有足够的信息来支撑我对你作出信任。

信任是一个基于幻象、而不是基于理性的行为。说到底，信任就是对信息的透支。

正如恋爱关系，一个男生向你表白，在告白以前，他一直很耐心地陪你聊天，但确定关系后，他会不会也这样做，你毫无所知。如果你选择信任，你就对你不具备的信息、不具备的知识作出了透支。所以信任非常狡猾，它逼着你透支自己。

在恋爱或者婚姻关系中，一旦你对你的伴侣产生了猜疑，那么，任何的测试、证据、信息，都填补不了这一裂缝。

如果猜疑链启动，那么伴侣双方最后一定会走上反目互撕的道路。所以，没有了信任，是一件非常可怕的事情。

信任，是人类智慧的最大创制。

信任，使得有限个体之间，凭借着理性和逻辑，将不可能做到的事情成为可能。没有了信任，合作将不复存在。不论是创业团队、创业公司、科研团队，亦或是亲密恋人，没有了信任，关系都无法长久的维持。然而，

信任最大的内在症结所在，就是被背叛的风险。

忠诚度测试员

最近有一则新闻是这样说的，很多家长向幼儿园提出在幼儿园内装监控的诉求，引起幼儿园老师们的争议：这是对老师们的极度不信任。但家长在某种程度上的确承担着自己的孩子在幼儿园不被善待的风险。即使幼儿园同意安装监控，如果家长对幼儿园老师秉持着猜疑态度，安装监控摄像头也起不带任何作用，监控看不到的地方会发生什么，家长们也无从知晓。

信任是没有任何根基支撑的，而信任的发出人，自始至终处于一个脆弱、紧绷的状态。

正如恋爱中的男女关系一样，很多男生嘲笑或者抱怨女生的疑神疑鬼。实际上，这恰恰说明她正在处在信任的建构之中。正是由于信任的建构，使得她时刻处于一种脆弱的状态，而猜疑也随时可能被开启。

或许，男生自以为无伤大雅的一些细微动作，在女生看来，或许正是将爱情一步一步推向坟墓的关键所在，而男生却感到很委屈，实际上这是十分可悲的，因为这些男生并不知道，女生对男生建立信任、获得信任是多么艰辛。所以，有智慧的男生，他会避免做一些不靠谱的举动。

建立信任、获得信任的过程非常艰辛

四、物质承担人与人之间的信任构建桥梁

人类学有一个非常有意思的发现，历史上，各个文明、文化传统之中，建立婚姻关系前，求婚者往往都会携带着沉甸甸的彩礼上门，并不象征的走个仪式。这到底是为什么呢？彩礼的习俗又是怎么产生的？

在我看来，彩礼是建立信任的紧密一环。求婚，在某种程度上讲，就是要求对方对你放下戒备，让对方对你毫无保留的产生信任感，将自己放入那个脆弱的状态之中。

你只有将自己放入一个更加脆弱的状态中，对方才能心甘情愿地进入那个状态。

钻戒，同样承担着建立信任的功能。随着科技的发展，钻石可以大规模批量生产，但价格却没有下降，甚至逐年攀升，这正是因为它承担了获取信任的人类学功能。

如果说，未来某一天彩礼被禁、钻石掉价、房地产贬值，那么，还会有替代品出来，承担着构建信任的桥梁的功能。

吴冠军在造就演讲

我希望，我对信任的分析，能够帮助大家在日常生活中获取取得信任的智慧。

获取别人的信任是一件很不容易的事情，而信任的狡计，并不只是让别人透支性地信任你。如果你觉得自己很容易赢得别人的信任，其实是因为，你已经将自己很重要的东西托付给别人了，否则，别人为什么会来信任你呢？

赢得信任的同时，也要对自己作出相应的保护。

真正的智慧不是去购买服务，而是去懂得守信。

你要知道，信任是来之不易的，没有信任，你将一步也走不出去。

编辑 | 一成、陈溪；校对 | Lily

视频 | Don；版面 | 颖仔

造就 | 剧院式演讲，发现创造力

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