在全球几乎所有 Apple 服务都出现故障后,iCloud 中断得以解决
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周一,苹果的iCloud出现了问题,意外停机影响了苹果为一些用户提供的一些在线服务。
从周一东部时间下午 12:50 开始,AppleInsider工作人员遇到了各种 Apple 服务的问题。这包括 iCloud 宕机,这是影响其他具有在线组件的服务和应用程序的关键因素。
这包括 Mail,它在为多名员工获取消息时变得不可靠。有些人发现Apple News没有加载故事,而Mac 上的Apple Music根本无法调出任何页面。最初发布几分钟后,AppleInsider工作人员遇到了 iMessage 以及Apple Maps的更多问题。
然而,从一开始,中断似乎以不同的方式影响用户,一些应用程序可以正常访问,而其他应用程序则没有。
在发现中断时,DownDetector报告说,许多 Apple 服务收到的报告数量激增,包括Apple TV+、Apple Fitness+和App Store。其他一些未连接的服务也经历了类似的高峰,包括 PayPal、谷歌地图和 Plenty Of Fish。自然地,用户在社交媒体上抱怨并找出他们是否是唯一受影响的人,结果发现他们不是。一些人在浏览器中访问某些 Apple 网站时 发布了DNS 故障的图像。
在最初发布时,系统状态页面上的所有 Apple 服务都报告为“可用”,并带有绿色圆圈。随后的更新列出了总共 11 次中断,最早从东部时间下午 12:32 开始。
截至下午 1:33 的受影响服务列表 东部更新包括:
应用商店
苹果街机
苹果音乐
苹果电视+
iTunes商店
播客
收音机
苹果商务管理
苹果校园教务管理
设备注册计划
学校工作
东部时间下午 12 点 50 分,该列表更新为显示 12 次当前中断。虽然 Apple Business Manager、Apple School Manager、Device Enrollment Program 和 Schoolwork 被删除,但另外五个被添加:
查找我的
地图显示
地图路由和导航
地图搜索
地图交通
几分钟后的下午 12 点 59 分,该列表增加到 19 次中断,并补充说:
iCloud 帐户和登录
iCloud 日历
iCloud 云端硬盘
iCloud 钥匙串
iCloud 邮件
iCloud 网络应用程序 (iCloud.com)
设备上的 AppleCare
然后,Apple 又添加了它删除的四个中的三个,不包括 Schoolwork,以及新添加的 Apple Fitness+。
在东部时间下午 1 点 45 分,该列表更新为显示 14 次当前中断和 12 次已解决的中断。到下午 2:07,Apple 发生了 9 次持续中断,其中 19 次已解决。
系统状态页面称,大多数服务“可能很慢或不可用”,其中一些服务用户“无法登录”。
下午 3 点后的状态更新将所有剩余中断更改为已解决。服务被列为固定服务的最近时间是东部时间下午 2:37,总中断时间为 2 小时 12 分钟,解决了 30 次中断。
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