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摘要：如果企业不理解ERP背后的概念、原则和实务，那么ERP软件/系统是帮不了企业多少忙的。

据近日中国信息通信研究院统计显示，我国产业数字化规模已达到31.7万亿元，占数字经济的80.9%。可见我国数字经济发展之高速，数字化企业转型也成为了企业发展的快速跑道。

其中越来越多企业在数字化转型中依靠了云计算、大数据等信息技术，对于中小企业来说，较为基础的实施则是在转变商业模式的同时以软件服务来协同转型。ERP则成为了中小企业的选择之一。

约瑟夫·奥立奇在《物料需求计划》一书中表明，如果企业不理解MRP背后的概念、原则以及实务，那么计算机是帮不了企业多少忙的。对于ERP应用来说亦是如此。

接下来，本文将从ERP相关的4个管理相关概念来展开说明。

一．敏捷制造

敏捷制造（Agile Manufacturing，AM）是指企业运用信息技术，通过快速调配内外资源实现对客户以及市场的快速响应，实现制造的敏捷性。敏捷重点强调的是可以迅速地重组资源以有效响应市场变化的能力。

如今敏捷制造其实包含了各种信息技术的应用、各种业务的集成和人员组织的灵活性。其中信息集中主要是为了实现企业不同应用系统之间的数据共享。相较于精益生产，敏捷制造侧重于面对不确定的市场环境的灵活应对性。

二．精益生产与准时制

2.1 精益生产

精益生产（Lean Production,LP）是美国麻省理工学院研究小组在对比日本和欧洲汽车生产的差异后对日本的生产方式取的名称。精益生产延续了日本丰田汽车生产方式（Toyota Production System，TPS）和准时制生产（JIT）。

精益生产的核心思想是“企业通过不断地持续改进，杜绝一切无效作业和浪费”。

沃马克在其《精益思维》一书中指明了精益生产的5个原则：

（1）价值

客户的价值观在于客户的购买行为。

（2）价值流

分析并减除业务流程中的非增值流程，优化改进增值流程。

（3）信息流、物流

着眼于端到端的全流程。消除各部门之间的信息孤岛，并且以最短的时间完成产品生产的全物流过程。

（4）需求驱动

（5）追求卓越，不断改进

2.2 准时制生产（Just-in-time）

准时制生产（Just-in-time），简称为JIT，是20世纪60年代日本丰田汽车公司实行的一种生产方式，而后引起了其他国家企业的重视，于是被西方企业称为“日本化模式”。

JIT的核心思想是追求一种无库存的生产系统，或者说使库存达到最小的生产系统。

与MRP不同，MRP侧重于计划层次，而JIT则是侧重于执行层次。实施JIT需要有一系列的管理措施，例如：

①供应商：合作伙伴关系，考虑技术发展、地理位置、运输条件与交货条件

②员工：积极参与技术革新与管理，合理应对员工缺勤及编制浪费

③工作单元：成组技术，U型布置，减少准备时间和传送距离

④工艺：柔性，适应品种和数量搭配变化

⑤工装：快速更换，适应品种变化

⑥质量：全面质量管理（TQM），实现六西格玛原则，消除不合格品

⑦设备维护：预防性维护（TPM），保持设备完好率和利用率

⑧物流：有效计划，节拍均衡，拉动作业，消除呆滞库存

⑨库存结算：反冲（减少事务处理）

⑩协作关系：按单层物料清单，专业化生产

三．约束理论

约束理论（Theory of Constraints，TOC）是在以色列物理学家、企业管理顾问戈德拉特博士开创的优化生产技术基础上发展起来的管理哲理。

TOC强调必须把企业看作是一个系统，从整体效益出发来思考和处理问题。

在《仍然不足够》书中也提到了注重企业全局的重要性。他是以谨慎一词来影射的。书中谈到——真正的谨慎不能和短视论为一体，而是企业需要不断评估自己的决策与行动对于全局的影响，这也表明企业需要深刻地了解全局。谨慎的真正含义在于居安思危。例如书中的公司的情况，对于他们来说，最重要的不是提高利润，而是保持公司的高增长率。

TOC的基本要点：

（1）企业的目标：持续有效地为员工、客户和投资人增加价值

（2）一切妨碍企业实现整体目标的因素都属于制约因素

处理制约因素的5个步骤：

①找准并并且系统中影响实现企业目标的制约因素。如果有多个制约因素，则要根据重要性进行合理排序，区分优先级。

②找出如何最大限度地发挥系统制约因素的作用方法。保证瓶颈资源能够得到充分的利用。还应当首先考虑挖潜、协调所有资源后再考虑扩充能力

③调整其他相关的因素。相关的部门应服从和配合瓶颈工序的“鼓点”，避免造成过多的在制品库存

④找出缓解系统制约因素的措施。

⑤如果第4步改变了原有的制约因素，则返回到第一步反复运行，持续不断地改善。

（3）从3项核心指标来衡量企业改革效果

①有效产出：指企业在某个规定时期通过销售获得的货币

②库存：指企业为了销售有效产出，在所有外购物料上投资的货币

③运营费用：指企业在某个规定时期为了将库存转换为有效产出所花费的货币。运行费用包括了除材料以外的成本，库存保管费也包括在运行费中。

相关计算公式：

有效产出 = 销售收入 - 外购原材料成本

运营费用 = 产品总成本 - 外购原材料成本

净利润 = 有效产出 - 运营费用

存货利润率 = 净利润 - 库存

生产率 = 有效产出 - 运营费用

存货周转率 = 有效产出 - 库存

TOC的9条生产作业计划制定原则：

1).不要平衡生产能力，而要平衡物料

2).非瓶颈资源的额利用水平不是由自身潜力所决定的，而是由系统的约束来决定

3).资源的利用与活力不是一码事

4).瓶颈损失1小时，相当于整个系统损失1小时

5).非瓶颈上节约开1小时，无实际意义

6).瓶颈制约了系统的产销率和库存

7).转运批量可以不等于1，而且在大多数情况下不应该等于加工批量

8).加工批量不是固定的，应该是随时间而变化

9).优先权只能根据系统的约束来设定，提前期是作业计划的结果（不是预先设定的）

注：这里的瓶颈指的就是制约因素。

四.现代经济学原理

现代经济学研究的基本论点：地球上的各种资源是有限的，而人类不断膨胀的需求是无限的；如何更好地利用有效的资源满足社会的无限需求，并进行合理分配。

五．总结

以上就是ERP相关的管理概念，一方面是为了帮助大家理解ERP背后的原理，另一方面则是为了更好地运用ERP软件/系统来为企业降本增效。例如速达软件就是不错的选择，深耕企业管理软件已有20多年，值得信赖。

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