攀爬天梯的手机厂商,能从LG的滑落中学到什么?
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最近,一部韩剧用极为狗血离谱荒谬的剧情,击碎了本平民对上流社会的想象,没错,它就是《顶楼》。
滑落的贵族
被出售的命运,“虽不中,亦不远矣”。
回看LG往昔的辉煌,简直就是一部贵族的没落史。
把谎言当真
理查德・康尼夫在《大狗:富人的物种起源》一书中,提到了富人的三个谎言:
他认为,事实与谎言正好相反,只不过富人们会为了显示礼貌和修养,假装不在乎。
第一,明明业绩很重要,却不重视市场与用户。
但可惜的是,产品力一直都不是LG的强项。
不过话说回来,从没有拥有过又何谈抛弃呢?
第三,试图引起注意,但全是无效的炫耀。
要说LG没有新技术,也不公平。无论是此前的G系列旗舰,还是后续打造的LG Velvet和LG Wing,都有着特别的技术亮点,引发过坊间热议。它们为什么没能“挽狂澜于既倒”?主要还是因为无谓的炫耀。
动物式生存
生存,是人的本能,企业亦如是。
主要表现在三个方面:
2.秉持傲慢,拒绝走心。
一个品牌的傲慢与真诚,是可以从任一个细节中被消费者感知到的。
3.拥抱技术,但流于表面。
被LG所敷衍的不只是用户,还有技术本身。
而有着大企业傲慢、停留在“微创新”上的LG,无论曾经多么风光,其实早就失去了留在牌桌上的资格。
无论竞争多么残酷,不要下牌桌;
无论外界潮涨潮落,不要上神坛。
放下“顶楼”的傲慢与“动物性”,穷尽自己的潜力,去满足人的诉求,至少,不会跑错方向。
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