一场苹果发布会,暴露网友“认知差”问题,人与人之间的差距很大
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苹果发布会后,iPhone SE 3、iPad Air 5、Mac Studio等新品相关的消息,瞬间席卷全网。魔幻的是,笔者发现不少苹果相关的文章底下都被诸如“苹果变砖头”的言论刷屏了,讽刺苹果将某国的部分手机功能停用了,导致手机一夜变成了作用不大的砖头。一场苹果发布会,竟暴露出网友“认知差”的问题,不得不说,人与人之间的差距还挺大的。
提前声明,本人不是果粉,也不是谁家的粉,咱们单纯就“苹果变砖头”的言论,讨论网友“认知差”的问题。此前,因为众所周知的原因,苹果停用了隔壁邻居手机支付等自带功能(仍可以正常使用),并暂停分销商销售(官网还是可以买),引发全网讨论。
部分对苹果手机心存芥蒂的人,便借此放大“禁用”、“停售”等信息,同时称未来苹果要禁的就是国内的iPhone。在这些言论的影响下,原本对苹果存在“认知差”的网友,更加坚定“将苹果手机打出华夏”的想法。
为何那些人要扩散“苹果公司有害论”暂且不提,咱么先来说什么是“认知差”。跟信息差概念不同,认知是指认识事物的程度、角度、深度等,而认知差就是不同的人,对同一人或事物的认识程度存在差距、差异。举个简单的例子,时下有一小部分人对酷派提出的“90天换机+2年质保”售后,存在一定的认知差。
在华为、OPPO、苹果等厂商均在执行传统“三包(15天换机+1年质保)”的环境下,曾经与华为、联想、中兴开创了“中华酷联”的老大哥酷派载誉归来后首次打出了“90天换机+2年质保”的旗号。换言之,酷派愿意延长新机(酷派COOL 20、酷派COOL 20Pro)售后时间。若酷派手机有问题,在3个月的包换期内,用户可直接换一台新机;在2年的保修期内,可以免费维修。
按照目前中国用户平均2年换一次手机的换机周期来看,酷派此举相当于给出了“终生保修”的承诺。据了解,不管是苹果等海外品牌,还是OPPO等以售后著称的国内品牌,目前尚未有友商跟进。
它敢给出这样的承诺,底气在于对产品质量的高度自信。作为世界上第一个推出双卡双待技术的手机厂商,酷派不仅坐拥TD-LTE等突破国外技术壁垒的创新技术,还拥有超过30间国际标准实验室,以及松山湖生产工厂等顶尖配置。
对酷派有了解的人,早早加入酷派队伍。仅半年时间内,全国各地便有超过3400家酷派授权服务站“拔地而起”。但对酷派实力认知不清的人,便觉得酷派给出的售后承诺,是在“放卫星(意思就是吹牛、扯淡)”。这就是典型的认知差。
(酷派服务站站长现身说话)
一句话总结,不同角度,不同世界,不同人群,看待同样一个事情会千差万别。说完酷派这个例子,我们再回过头来看“苹果变砖头”事件,不难发现,从苹果公司的身份来看,这只是其表明立场的举动,换做国内各大手机品牌,也会采用同一方案。
有一说一,苹果此举对用户来说影响不大。但不少人却利用部分国内网友对苹果的“认知差”,放大部分信息以此造噱头骗取流量。而那些不明所以的看客被他们营造的氛围带着走,纷纷加入讨伐苹果的大军,着实缺乏理性。不过话说回来,苹果这一举动,我们并不提倡,而且也给其他地区的消费者敲响警钟,毕竟未来是未知的。而我们要做的绝不是一味地骂苹果,要真的落到实处支持国货,毕竟只有自身强大了,才不会被别人拿捏!
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