微盟智慧零售app
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武汉微驱动科技
概览
一、买家收货地址新增精准选点
二、视频号直播间分享员绑定导购/微客
功能说明
一、买家收货地址新增精准选点
1.功能背景
商家在同城经营场景中,因买家在下单时使用的是手动填写的收货地址,会存在地址解析时可 能会定位偏差,造成买家无法下单或商家超范围配送的情况,一定程度的影响商家流失客户订 单或损失配送运费的问题。
2.功能说明
新增”收货地址精准选点“功能,使用这一功能,需要商家先在【后台-交易设置】勾选开启“收 货地址精准选点”,开启后,买家在下单时选择同城配送必须选择系统带出的选点地址,提高 同城配送地址的准确性。
3.适用商户
使用同城配送,存在买家收货地址填写不详细导致定位偏差的问题,希望提高买家收货地址定 位精准度和配送费精准计算的商家。
4.操作说明
(1)商家端操作说明:
在【设置-订单设置-下单设置-收货地址精准选点】处进行勾选开启。
(2)买家端操作说明:
若商家开启了精准选点,买家在选择同城配送下单时必须要完成选点才可提交订单,并建议买 家填写门牌号,以进一步提高地址的精准性。
注:
①开启精准选点后,对于买家原填写的地址,需更新地址,才能确保地址的正确定位。
②开启精准选点后,商家配送的地址不受影响,买家不需要选点。
二、视频号直播间分享员绑定导购/微客
1.价值介绍
视频号直播间分享员,是一个小程序商家联动视频号的能力。小程序商家可以自主添加分享员,分享员分享关联小程序的视频号直播间后,小程序商家与分享员均能获得由分享员分享产生的直播间内交易数据。
分享员支持与微盟导购/微客身份绑定;用户点击导购/微客分享的视频号直播间进入商详页后,可以与导购/微客建立关系。此时,若用户通过直播间产生了订单,则支持按照业绩规则计算微客/导购的业绩。
查看视频号分享员与微客/导购绑定关系及带货数据
2.操作介绍
(1)邀请分享员
在视频号直播助手-直播分享员页面,点击“邀请分享员”
(2)微客、导购 扫描二维码进行申请
点击【申请】,填写分享员信息后点击确认;系统身份绑定中会展示微客、导购身份,确认后点击【确认】
(3)导购/微客的绑定场景
①设置导购绑定场景
点击【门店-导购-导购设置-关系设置】页面,绑定关系设置中,绑定场景中勾选“访问分享的视频号直播”
②设置微客绑定场景
点击【分销设置-分佣设置】,在客户关系及分佣中,绑定关系设置-绑定场景勾选“访问分享的视频号直播”
3.相关要求及注意事项
(1)在成为视频号分享员前,保证提交的手机号已经成为导购,否则无法绑定导购。保证该用户已经成为微客,否则无法绑定微客;
(2)分享员分享视频号直播间正确路径:找到分享的直播间(可在微信-发现-视频号内搜索)-进入直播间-右上角分享
(3)导购/微客成为分享员后,分享视频号直播间,用户点击点击视频号直播间并进入商详页后,可以与导购/微客建立关系。
(4)使用要求:微商城、智慧零售付费版商户;小程序版本号要求:
微商城:高于v4.9.8.1
智慧零售:高于v2.9.8.2
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