“蒙企通”民营企业综合服务平台是什么?速来了解!

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“蒙企通”民营企业综合

服务平台

速来了解

"蒙企通”平台功能介绍

“蒙企通”综合服务平台搭建市场主体与政府实时、精准的沟通服务桥梁。实现自治区级、盟市级、旗县区级三级数据互通互联。平台秉承以企业诉求为驱动,充分发挥数据价值的核心理念。目前上线板块为企业诉求、政策精准推送、调查问卷、数据驾驶舱四个功能模块,后续随着平台在我区的全面推行,将会以对企服务为核心,拓展建设更多功能。

平台主要包括4项功能:

企业诉求:建立自治区、盟市和旗县区三级诉求受理解决机制,企业通过平台可以随时将诉求"一键"直达政府,诉求自动匹配到事项的归口单位,相关部门限时办结。

“蒙企通”民营企业综合服务平台是什么?速来了解! 第1张

1.1 分级预警机制:诉求处理配备分级预警机制,可将逾期未处理消息推送到直管上级领导、督查室、分管领导、主要领导等手机终端;

1.2 诉求类型:诉求类型分为普通诉求和困难诉求,根据诉求类型灵活配置预警时限;

1.3 办理方式:分为处理、上报、下派、专办、协办,进行多部门联合处理。

2.政策推送:根据注册企业所属行业类型、经营范围等属性,实时、精准向企业推送有关国家、省(自治区)、市、区(旗县)各类政策信息。为政府精准提高政策服务效能,推动政策红利快速释放。

“蒙企通”民营企业综合服务平台是什么?速来了解! 第2张

2.1 政策匹配:根据企业多维度画像,精准推送;

2.2 政策文件:多类型政策文件实时查询;

2.3 政策计算器:企业根据自身条件自主查询精细划分的不同类型政策信息,提高政策宣发和兑现效率。

3.问卷调查:线上调查问卷不仅可以实现政府部门快速收集和调研企业现状,同时提供了比传统线下问卷调查更便利高效的调查渠道,各地各部门可根据企业实际情况创建调查问卷 ,利用系统运算代替人工统计 ,形成可视化智能化数据分析报表,有效提高政府调研效率。

4.数据驾驶舱:平台实现多级数据汇总分析,对企业数据、诉求解决、政策应用等多维度数据进行归集分析,各级政府和部门可实时查看市场主体发展情况、集中性热点诉求及处理分析、满意度评价统计、政策匹配统计等数据分析,为服务市场主体提供研究支撑。自治区级委办厅局垂直管理部门可查看下辖各地区委办局单位诉求相关数据统计情况。

“蒙企通”民营企业综合服务平台是什么?速来了解! 第3张

平台应用价值

“蒙企通”平台以建立企业数据画像和诉求动态积累数据库为基础,形成了通过“企业诉求”发掘企业经营共性问题,“问卷调查”调研征求企业意见,“政策推送”针对共性问题研究、制定和发布相关政策的闭环式解决方案。为政府收集、梳理分析和研究解决本地区市场主体关注的重点难点问题、营商环境突出问题提供信息来源,明确民营经济工作重点方向。建设一个能够让企业发声、政府聆听企业需求的信息化为企服务平台。企业不仅可以在平台上提困难和诉求,还可以提建议、提咨询。通过平台数字赋能,可以挖掘不同规模、不同行业的市场主体关注的重点、制约企业发展的堵点,实时掌握市场主体经营数据、就业数据、政策兑现情况等全面的数据分析结果,为政府决策提供智能化支撑。平台在各盟市及所辖旗县区的应用,将有效提高政府对企服务质效。

“蒙企通”平台有效建立常态化政企沟通机制,进一步加速各盟市向主动服务型政府转变,推动我区持续优化对企服务水平,不断为民营企业各阶段建设完善的服务体系,辅助政府做好企业深层服务工作,持续助力我区企业健康发展。

来源:内蒙古自治区发展和改革委员会

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