河南高科机械：前置性服务保障，想您所想，予您所需

高科机械一路走来，不断挖掘市场需求，持续提升产品质量，为市场提供高质量激振器产品。同时，我们也从未停止思考，如何加强产品之外的服务体验，让客户将高科机械作为能够长久合作的伙伴。于是我们在打造服务上狠下功夫，从细节方面入手，想客户所想，备客户所需，满足客户在各阶段的不同需求。

服务前置，为我们的初次相遇做足准备

提供高质量服务的前提，一定是要有扎实的专业知识作为保障。为此，高科机械注重员工培训，制定接待标准流程，定期进行岗位技能考核，帮助员工提升专业知识与服务能力，让客户享受到更专业、更贴心的服务。

为了更好地服务客户，高科机械打破了空间的限制，提供线上预约选型、在线保修等服务，即使相隔在千里之外，高科机械依旧与客户保持密切的联系，为客户提供更便捷的服务体验。

全程答疑，做您选型时的贴心顾问

振动筛种类众多，如何为之匹配适合的激振器是让不少客户都感到头疼的问题。高科机械每一位销售人员，都有着多年的行业经验与扎实的专业知识，真正做到懂客户，能够快速帮助客户做好激振器选型工作。高科机械作为贴心顾问，陪伴客户选型全程，针对客户问题准确答疑，为客户留出更多的选择空间，让客户详细了解后再进行购买。

高科机械激振器产品备货充足，并能够根据客户需求进行个性化定制生产。生产过程质量把控严格，客户无需为产品质量担忧。高科机械与各大物流公司进行合作，建立起强大的运输网络，从产品下单到送货上门所需时间短，绝不耽误客户工程进度。

不说“再见”，确认收货后也不会就此失联

货品的成功交付，从来不是高科机械服务的终止，更多附加服务正是在确认收货后才刚刚开始。

高科机械为每位客户建立专属信息档案，根据不同客户特点，定期进行电话回访，提供技术支持。针对激振器使用及保养过程中的常见问题，高科机械录制教学视频，供客户学习参考。此外，高科机械售后服务全年无休，全天24小时“不打烊”，针对使用过程中出现的问题，客服人员及时回复解决方案，疑难问题快速派专人到现场处理，将激振器故障停工的影响降到最低。

高科机械的每一次进步都离不开客户的信赖与支持，我们将持续升级产品、优化服务，切实解决客户从选购到使用过程中出现的各种问题。我们致力于成为客户最坚实的后盾，让激振器选购、使用、维护过程更加省时省心。

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